Diskussionsuppgifter
nr 2
1. Varför är det bra
att känna till vilka rättigheter och skyldigheter du har som
konsument.
2. Har du någon
gång reklamerat en vara?
3. Om du har
reklamerat – hur har du blivit bemött? Är det någon skillnad
på om du är själv eller har någon vuxen med dig?
4. Vad kan en
konsumentvägledare hjälpa dig med?
5. Har du någon
gång blivit lurad när du har handlat? Vad hände?
6. Vad menas med
hållbar konsumtion?
7. Vad kan du göra
för att bidra till en hållbar utveckling? Ge förslag och
förklara på vilket sätt!
FAKTA:
En
liten dos konsumentskydd:
Kunden
har inte alltid rätt, men det finns många lagar som stärker
kundens rättigheter. Här presenteras tre lagar som skyddar dig som
konsument.
Konsumentköplagen
- gäller när du köper varor av ett företag
- gäller alla varor, även secondhand- och reavaror.
- Ger dig rätt att klaga på fel i varan inom 3 år från inköpsdatum.
Konsumenttjänstlagen
- gäller när ett företag utför ett arbete åt dig, till exempel reparerar, förvarar eller renoverar något.
Distans-
och hemförsäljningslagen
- gäller om du handlar via telefon, nätet, postorder, TV-shop, hemförsäljning eller homeparty
- ger dig rättatt ångra ditt köp inom 14 dagar.
(källa konsumentverket, arbetsmaterial Pengarna & Livet)
Använd HK-boken: Sidorna 131-135, 140, 124
Boken ”Dina pengar och din ekonomi” sidorna 63-67
Avsnitt 2 Om konsumenträtt:
Inga kommentarer:
Skicka en kommentar